Wie läuft das bei FRÄULEIN KORREKT?

Nun wissen Sie schon einiges darüber, was ich für Sie tun kann. Sie haben aber noch Fragen. Das verstehe ich, es ist ja noch lang nicht alles gesagt: Über Themen wie Kontaktaufnahme, Arbeitsstil, Auftragsabwicklung und Kosten ging es bisher noch gar nicht.

Unten finden Sie Antworten auf generelle Fragen. Vielleicht ist Ihre Frage aber individuell und betrifft konkret nur Ihr Projekt. Dann ist es am besten, wenn Sie mich kontaktieren.

Wie kontaktiere ich FRÄULEIN KORREKT?


Ihre Fragen können wir per E-Mail oder telefonisch klären. Sollten Sie mich telefonisch nicht erreichen, sprechen Sie mir bitte unbedingt auf die Mobilbox oder schreiben Sie mir eine SMS oder Signal-Nachricht. Ich melde mich dann bei Ihnen.

Sie können sich außerdem auf meinen Social-Media-Kanälen umsehen und mir dort eine Nachricht zukommen lassen.

Einen Auftrag mit Dateianhang können Sie mir per E-Mail schicken. Bei sensiblen Daten empfehle ich eine Übermittlung via TeamBeam. Mehr zu TeamBeam erfahren Sie unten in den FAQ.

Für persönliche Beratung stehe ich zeitnah in Salzburg-Stadt oder nach Planung generell in Österreich und Deutschland zur Verfügung.

Sämtliche Kontaktdaten finden Sie hier.




Was ist TeamBeam?


E-Mails laufen immer Gefahr, von Dritten abgefangen und gelesen zu werden. Das mag bei einer Einladung zum Kindergeburtstag vielleicht vernachlässigbar sein. Bei einem Geschäftsbericht sieht das anders aus.

Sensible Dokumente brauchen besonderen Schutz. Daher benutze ich TeamBeam für einen sicheren und DSGVO-konformen Versand von Dokumenten.

Das Wichtigste vorneweg: Sie benötigen keinen Account, Sie müssen sich nicht anmelden. Gehen Sie einfach zu meinem TeamBeam-Postfach, schreiben Sie Ihre Nachricht, laden Sie das Dokument hoch, drücken Sie auf „Senden“ und schließen Sie das Fenster, wenn der Transfer erfolgreich abgeschlossen wurde. So unkompliziert wie E-Mail-Versand, aber sicher.
Und noch etwas Tolles gibt es: Sie können eine Empfangsbestätigung anfordern. Dann erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn ich Ihre Nachricht gelesen und die Datei heruntergeladen habe.




Wie soll meine schriftliche Anfrage aussehen?


Um mir ein Bild davon machen zu können, was Ihr Text benötigt, muss ich den Text gesehen haben und einige Eckdaten kennen. Am besten beantworten Sie in Ihrer Anfrage bereits folgende Fragen:

  1. Worum geht es kurz zusammengefasst in Ihrem Text?
  2. Wofür brauchen Sie den Text bzw. wo(für) werden Sie ihn verwenden?
  3. Welche Dienstleistung wollen Sie in Auftrag geben? Oder brauchen Sie zunächst eine Beratung? Wobei haben Sie Probleme?
  4. Wie schnell bzw. bis wann brauchen Sie den fertigen Text?
  5. Gibt es Zusatzinformationen, die für den Auftrag relevant sind? Beispielsweise: Mit welcher Software arbeiten Sie? Wie/wann sind Sie am besten erreichbar?
Und vergessen Sie nicht, den (gesamten) zu bearbeitenden Text anzuhängen ;-)!




Wie und mit welchen Dateiformaten/welcher Software arbeitet FRÄULEIN KORREKT?


Ich korrigiere gemäß der neuen deutschen Rechtschreibung oder Ihren Hausregeln in Word-Dateien oder PDF mit nachverfolgbaren Korrekturen und Kommentaren. Zusätzlich erhalten Sie ein abschließendes Feedback mit Informationen und Anregungen.

Zudem kann ich (Text-)Bearbeitungen in Adobe InDesign oder Adobe InCopy vornehmen. Nach Absprache und gegen eine zusätzliche Aufwandspauschale arbeite ich auch auf Papier – oder eben auf dem, was Sie mir zur Verfügung stellen.

Sollten Sie eine Kooperation mit mir anstreben und eine bestimmte Software benutzen, die hier nicht aufgeführt ist, melden Sie sich bei mir.




Ok, keine Preisangaben. Aber was wirkt sich auf den Preis aus?


Je höher der Bearbeitungsaufwand für Ihren Text ist, desto länger wird es dauern und desto mehr wird es kosten.
Der Bearbeitungsaufwand wird beeinflusst durch die Art der Dienstleistung, die Fehlerdichte, das Dateiformat, die Dringlichkeit der Bearbeitung oder die Notwendigkeit, außerhalb regulärer Bürozeiten zu arbeiten (sogenannter Expressdienst).
Das sind nur einige Faktoren und können Ihnen verdeutlichen, warum Pauschalpreise nicht möglich sind.




Auf welcher Berechnungsgrundlage wird ein Kostenvoranschlag/Angebot erstellt?


Einen Kostenvoranschlag erhalten Sie von mir, wenn Sie mir lediglich eine Textprobe schicken und/oder eine voraussichtliche Gesamtzeichenanzahl (inkl. Leerzeichen) des endgültigen Textes mitteilen. Hier kann ich nur die mutmaßlichen Kosten berechnen. Ein Kostenvoranschlag dient für Sie zur ersten Orientierung, er ist kein verbindliches Angebot.

Ein verbindliches Angebot kann ich Ihnen unterbreiten, wenn ich den gesamten zu bearbeitenden Text erhalten habe. So kann ich prüfen, wie hoch der Arbeitsaufwand tatsächlich sein wird.

Kostenvoranschläge/Angebote erstelle ich nach Preis pro Normseite oder – wenn das nicht möglich ist – nach Preis pro Stunde.




Wie finde ich heraus, welche Dienstleistung mein Text benötigt?


Sie sollen für Ihr Geld Qualität erhalten. Das bedeutet auch, dass Sie nur diejenige Dienstleistung erhalten und zahlen sollen, die Ihr Text tatsächlich benötigt. Damit wir uns in diesem Punkt einig sind, mache ich mit Ihnen ein kostenloses Briefing. Grundlage dafür ist, dass ich den zu bearbeitenden Text vorab gesehen habe.

Sie schicken mir Ihren Text und teilen mir mit, wobei Sie Hilfe brauchen und/oder welche Dienstleistung Sie in Auftrag geben wollen. Ich sage Ihnen, was Ihr Text aus meiner Sicht benötigt – und warum das so ist. Im besten Fall haben wir dann bereits eine große Schnittmenge.

Wir legen alle Optionen auf den Tisch. Am Ende entscheiden Sie, was Sie tatsächlich in Auftrag geben wollen. Auf dieser Basis erstelle ich Ihnen dann einen Kostenvoranschlag oder ein Angebot. Den Unterschied zwischen diesen Formen erfahren Sie unten in den FAQ.




Warum finde ich hier keine Preise?


Jeder Text ist so individuell wie der Mensch, der ihn verfasst hat. Daher kann eine Bearbeitung nie pauschal bemessen werden. Selbstverständlich wollen Sie vor Erteilung eines Auftrags aber wissen, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen. Kein Problem!

Ich erstelle Ihnen sehr gern einen Kostenvoranschlag oder ein Angebot: Dazu sehe ich mir Ihren Text an und bespreche mit Ihnen, was notwendig ist. Basierend auf diesem Briefing kalkuliere ich den Nettopreis* für meine Dienstleistung. Mit diesem individuellen Kostenvoranschlag/Angebot als Grundlage können Sie dann in Ruhe Ihre Entscheidung treffen.

*Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer berechnet. Das gilt für alle Kundinnen und Kunden aus Österreich (B2B und B2C) sowie für innereuropäische Privatkunden (B2C). Bei Leistungen an innereuropäische Unternehmen (B2B) wird die Reverse-charge-Regel angewendet.





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